Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål om dine ordrer, levering og vores produkter hos Marmalade Co.
Hvad er leveringstiden hos Marmalade Co.?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage. Du modtager et trackingnummer, så snart din pakke forlader vores lager.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret. For at returnere en vare skal du benytte vores returportal på hjemmesiden, printe en fragtlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Varen skal være i original stand med alle mærker intakte.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og delbetaling gennem Klarna.
Hvordan ved jeg, hvilken størrelse jeg skal vælge?
Vi har en detaljeret størrelsesguide på hver produktside. Hvis du ligger mellem to størrelser, anbefaler vi generelt at vælge den største for den bedste pasform, eller kontakte vores kundeservice for vejledning.
Sender I til udlandet?
Ja, Marmalade Co. sender til de fleste lande i Europa. Leveringstiden og fragtomkostningerne varierer afhængigt af destinationen og vil fremgå tydeligt ved kassen.
Er jeres tøj bæredygtigt produceret?
Hos Marmalade Co. har vi fokus på ansvarlig mode. Vi arbejder løbende på at øge andelen af økologiske og genanvendte materialer i vores kollektioner og sikrer etisk forsvarlige arbejdsforhold hos alle vores leverandører.